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    En achetant des produits au tarif Privilège, vous serez automatiquement abonné(e).

    Les 3 premiers jours, vous bénéficierez d’une période d’essai et le 3e jour, la somme de 34,90 EUR (ou 99 EUR pour un abonnement trimestriel) vous sera prélevée pour être ajoutée sur votre compte sous forme de crédits avec un rapport de 1:1. Vous pourrez alors :

    • recharger votre compte et faire des achats à prix compétitifs
    • ne pas payer pendant un mois
    • résilier votre abonnement à tout moment.

    Le solde indiqué dans votre compte correspond à vos crédits. Un crédit achete-tout.com peut être dépensé dans un délai de 60 jours. La quantité de crédits que vous recevez est égale à la valeur de la recharge de l’abonnement, basée sur la devise.

    L’offre de bienvenue vous permet de découvrir le service pendant 72h pour 1€ seulement !

    Si vous souscrivez à notre offre spéciale vous serez débité de 34,90€ le premier mois pour un abonnement mensuel ou 99€ (pour un abonnement trimestriel).

    N’hésitez pas à en profiter ! 

    À partir du moment où la commande est expédiée, il faut généralement compter 7 jours ouvrés pour la recevoir.

    Vous pouvez suivre l’état de préparation de votre colis depuis votre Espace Membre.

    Si vous rencontrez une anomalie, pensez à vérifier vos coordonnées postales et à contacter le service client pour plus d’informations.

    Vous serez débité(e) tous les mois à la date de votre premier prélèvement. 

    • Exemple pour un abonnement mensuel : je suis prélevé(e) le 17 Avril, puis le 17 de chaque mois suivant jusqu’à la résiliation de mon abonnement.
    • Exemple pour un abonnement trimestriel : je suis prélevé(e) le 17 Avril, puis le 17 tous les 3 mois suivant jusqu’à la résiliation de mon abonnement.

    L’abonnement n’a aucun engagement de durée, vous pouvez vous désabonner quand vous le souhaitez depuis notre site, votre espace membre ou en nous contactant par mail.

    – Connectez-vous à votre compte et allez dans “Mon compte”, allez dans “Annuler l’abonnement” et cliquez sur “Annuler”.
    – En contactant notre service client à l’adresse e-mail clients@achete-tout.com.

    Vous recevrez un e-mail de confirmation concernant l’annulation de votre abonnement.

    Tout mois commencé est dû.
    Oui. Tous les produits commandés alors que vous êtes membre vous seront livrés même si vous avez résilié votre abonnement avant l’expédition.

    Si vous souhaitez retourner un produit, vous pouvez contacter le service client à l’adresse clients@achete-tout.com.

    Pour un traitement plus rapide, ajoutez votre nom, votre numéro de commande, la raison du retour.

     

    Si vous souhaitez nous renvoyer la commande car le produit est arrivé en mauvais état, veuillez nous envoyer un mail accompagné d’une photo et nous trouverons une solution ensemble.

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